- 見積もりに費用は発生しません
- 見積もりはスタッフがその場で行います。トラブルの原因となる箇所をしっかりと調べて、依頼主にその見積もり内容について丁寧に説明をさせていただきます。見積もりに関しては費用は発生しませんので、遠慮なさらずに不安な点があれば質問など行ってください。しっかり対応させていただきます。
- 365日営業してます
- 水道の故障や水漏れなどはいつ起こるのか分かりません。年明け早々だったり、GW期間中に発生することだってあります。そんな時の為に弊社では365日どんな時でも駆けつける準備が整っています。ただ営業時間を設定しておりますので、ご相談の際には是非ご確認ください。
- スタッフの技術は高いと自負しております
- 弊社のセールスポイントはスタッフの技術の高さです。数多くの現場を修理を行ってきているので、多くの依頼主からお褒めの言葉をいただいております。スタッフは技術のみならず接客に関しても質を追求しているので、接客面においても満足していただけると信じております。スタッフは清潔感ある作業着でトラブル解決に勤しむので安心してください。
- 地元住民に愛される努力を怠りません
- 作業を行うスタッフの多くはその地域に根ざす努力を心がけています。地元で生活しているスタッフばかりなので、依頼主宅に向かう際には道に迷うことなく、スピーディーな到着が可能です。なので水に関する悩みや不安な点などありましたら、遠慮などせずお声をかけていただければ幸いです。
- 修理の数で得てきた信頼
- 弊社がこれまで解決してきた水道関連のトラブルは約8万件以上となっております。この数は依頼主のことを一番に考えてきたからこそ成し遂げたものだと自負しています。水道関連のトラブルを解決するようになって15年、これからも依頼主を一番に考えた丁寧かつ迅速な接客に力を注がせていただきます。是非弊社をお選びください。
- 充実した保証制度は弊社の特長です
- 例えば壊れた蛇口を新しい蛇口に交換を行った際、保証制度は交換したその日から数えて3年間となっています。この3年の間で万が一に交換した蛇口に異常が発生した際には弊社へと御一報いただければ、すぐに対応することができます。このように保証制度においても安心することができます。
- 作業着の清潔さや最後の掃除も綺麗です
- 依頼主宅で作業を行う際ですが、スタッフには常に清潔感を意識するよう教育しています。つまり汚れた作業着で作業を行わないということです。また水回りのトラブルを解決する際に出てしまう汚れやゴミも責任を持って、丁寧に清掃させていただきます。弊社では依頼主が清々しい気持ちでいられるようなサービスを心がけています。
- キャンセルしても費用は発生しません
- キャンセルに関しましては水回りのトラブルを解決してしまった後や修理に必要な部品を注文したあとではできないようになっています。しかし、スタッフが作業を行う前だったり、見積もりで提示された料金に関して不満があった場合はキャンセル可能となっています。
- お支払方法の数も充実してます
- お支払方法に関してましては利用しやすい方法をお選びください。その場で現金でのお支払、クレジットカードでのお支払も可能です。弊社は常に依頼主のご都合を考えております。水回りトラブル発生中に現金がないという場合もあると思います。そんな時でも銀行での振り込みやスタッフが再度依頼主宅へと向かい集金するという形も可能です。些細なお悩みでも受け付けておりますので、是非ご連絡ください。